Neste método é importante apontar que, não há interesse em buscar ou identificar razões ocultas que levaram ao conflito e outras questões pessoais dos envolvidos. O que interessa, nesse caso, é identificar quem vai pagar os danos causados e como o pagamento será feito. * a) mediação b) conciliação c) julgamento d) arbitragem e) nenhuma das anteriores.