A Química Industrial Bunsem utiliza um determinado produto químico durante um processo de fabricação. O produto é encomendado a cada 30 dias, durante a visita do representante do fornecedor. A entrega é feita então após 10 dias. O consumo diário pode ser aproximado por uma normal, tendo média de 15 litros e desvio padrão de 5 litros. Não mais que 3% é o risco aceitável para a falta de estoque. Para a presente encomenda, a revisão mostrou que restam ainda em estoque 300 litros do produto
a) Qual o nível de referência para o produto
b) Quantos litros devem ser encomendados no presente pedido
c) Qual o estoque de reserva